Transformamos cómo opera, se ve y vende tu negocio.We transform how your business runs, looks and sells.
Sistemas a la medida, diseño web, fotografía y marketing para hospitalidad en el Caribe mexicano. Un solo estudio que entiende tu operación de punta a punta.Custom systems, web design, photography and marketing for hospitality in the Mexican Caribbean. One studio that understands your operation end to end.
Tu negocio ya tiene valor. Falta darle forma.Your business already has value. It just needs shape.
Tener un sitio web ya no es suficiente.Having a website isn't enough anymore.
Un sistema bonito no sirve si tu equipo no lo usa.A beautiful system is useless if your team doesn't use it.
Operación, imagen y ventas trabajando como una sola obra.Operations, image and sales working as one single work.
Qué hacemosWhat we do
Sistemas a la medida, diseño web, fotografía comercial, marketing digital e identidad de marcaCustom systems, web design, commercial photography, digital marketing and brand identity
Para quiénWho it's for
Rentas vacacionales, desarrollos residenciales, hoteles boutique y operadores de toursVacation rentals, residential developments, boutique hotels and tour operators
DesdeBased in
Bacalar y Riviera Maya, con clientes en México, EE. UU. y EuropaBacalar and the Riviera Maya, with clients in Mexico, the US and Europe
implementaciones operativas puestas en marcha en 2026operational implementations launched in 2026
2
aplicaciones propias que un equipo usa cada díacustom apps a team uses every day
3
idiomas en una misma guía digitallanguages in one digital guide
1
contrato industrial cerrado tras lanzar un sitioindustrial contract closed after a site launch
01SolucionesSolutions
Elige el resultado que buscas. Yo construyo el camino para llegar ahí.Pick the result you're after. I build the way to get there.
Para desarrollos, property managers y hoteles boutiqueFor developments, property managers and boutique hotels
Sistema operativo a la medidaCustom operations system
Cómo lo resuelvoHow I solve it
No instalo un software genérico y le pido a tu equipo que se adapte. Paso tiempo en tu operación, mapeo cada tarea —quién la hace, cuándo y con qué información— y construyo una herramienta que le muestra a cada persona solo lo que necesita para actuar. Después la conecto con lo que ya usas.I don't install generic software and ask your team to adapt. I spend time inside your operation, map every task —who does it, when and with what information— and build a tool that shows each person only what they need to act. Then I connect it to what you already use.
Tablero diario de llegadas, salidas y limpiezas con prioridades automáticasDaily board of arrivals, departures and housekeeping with automatic priorities
Recepción con bitácora de turno, servicios, caja e incidenciasFront desk with shift log, services, petty cash and incidents
Tours y servicios con folios, vouchers y comisionesTours and services with folios, vouchers and commissions
Manual digital, mapa de infraestructura y capacitación del equipoDigital manual, infrastructure map and team training
Lo que cambiaWhat changesCada turno sabe qué pasó, qué sigue y quién actúa. Tu negocio deja de depender de la memoria de una persona.Every shift knows what happened, what's next and who acts. Your business stops depending on one person's memory.
Para rentas vacacionales y hoteles boutiqueFor vacation rentals and boutique hotels
Sitio de reserva directaDirect-booking website
Cómo lo resuelvoHow I solve it
Diseño un sitio con tu marca, tus unidades y tus reglas, y lo conecto a tu gestor de reservas para que calendario y tarifas sean los mismos en todos tus canales. Cada reserva entra directo a tu operación, sin volver a capturarla.I design a site with your brand, units and rules, and connect it to your channel manager so calendar and rates match across every channel. Each booking flows straight into your operation, with no re-typing.
Sitio bilingüe con fotografía profesional y políticas clarasBilingual site with professional photography and clear policies
Conexión con tu gestor de reservas, por ejemplo SmoobuConnected to your channel manager, such as Smoobu
Pagos en línea y anticipos con tarjeta, OXXO o SPEIOnline payments and deposits by card, OXXO or bank transfer
Tours y servicios adicionales para aumentar el valor de cada estanciaTours and add-ons to increase the value of every stay
Lo que cambiaWhat changesUn canal propio: el huésped que te conoció en Airbnb puede volver a reservar contigo, directo.A channel of your own: the guest who found you on Airbnb can book again with you, directly.
Para anfitriones y rentas vacacionalesFor hosts and vacation rentals
Kit de llegada digitalDigital arrival kit
Cómo lo resuelvoHow I solve it
Reúno todo lo que hoy explicas por mensaje —acceso, cerradura, Wi-Fi, reglas, recomendaciones— y lo convierto en una guía por unidad que llega sola, en el idioma del huésped, antes de que lo pregunte. El huésped acepta el reglamento y firma desde su teléfono.I gather everything you now explain by message —access, lock, Wi-Fi, rules, recommendations— and turn it into a guide per unit that arrives on its own, in the guest's language, before they ask. Guests accept the house rules and sign from their phone.
Guía digital bilingüe adaptada a cada unidadBilingual digital guide tailored to each unit
Registro de huéspedes con reglamento y firma digitalGuest registration with house rules and digital signature
QR en la unidad y entrega por WhatsAppIn-unit QR codes and WhatsApp delivery
Mensajes listos para llegada temprana, códigos y transporteReady messages for early arrival, codes and transport
Lo que cambiaWhat changesLlegadas sin confusiones, menos mensajes a deshoras y un registro firmado de cada estancia.Smooth arrivals, fewer late-night messages and a signed record of every stay.
Para cualquier negocio que se vende con imágenesFor any business that sells through images
Fotografía comercialCommercial photography
Cómo lo resuelvoHow I solve it
Antes de disparar, defino qué tiene que sentir quien ve la foto y en dónde la va a ver: tu sitio, tu anuncio, tus redes. Cada imagen responde una pregunta del cliente antes de que la haga: cómo es el espacio, cómo se vive, quién lo atiende.Before shooting, I define what the viewer should feel and where they'll see it: your site, your listing, your social media. Each image answers a customer's question before they ask it: what the space is like, how it feels, who's behind it.
Propiedades, amenidades y experiencias en sitioOn-site properties, amenities and experiences
Retrato de equipo y de fundadoresTeam and founder portraits
Edición y selección por canal: web, Airbnb y redesEditing and selection per channel: web, Airbnb and social
Derechos de uso comercial incluidosCommercial usage rights included
Lo que cambiaWhat changesTu propiedad se ve como realmente vale, y eso se nota en cuántos se detienen y reservan.Your property looks like what it's really worth, and it shows in how many stop and book.
Para negocios que quieren crecer con ordenFor businesses that want to grow with order
Marketing digital e identidadDigital marketing and identity
Cómo lo resuelvoHow I solve it
Ordeno los lugares donde te buscan —Google, Instagram, Facebook, WhatsApp— para que todos hablen con la misma voz y lleven a una reserva o a una conversación. Defino tu identidad visual y mido qué funciona, para invertir donde sí hay retorno.I organize the places people look for you —Google, Instagram, Facebook, WhatsApp— so they all speak with one voice and lead to a booking or a conversation. I define your visual identity and measure what works, so you invest where there's a return.
Perfil de Google Business optimizadoOptimized Google Business profile
Redes sociales y WhatsApp Business profesionalesProfessional social media and WhatsApp Business
Identidad de marca: logotipo, color, tipografía y guía de usoBrand identity: logo, color, type and usage guide
Analítica para saber de dónde llegan tus clientesAnalytics to know where your customers come from
Lo que cambiaWhat changesUna presencia coherente que inspira confianza desde la primera búsqueda.A coherent presence that builds trust from the very first search.
Plan mensual.Monthly plan.Un sistema vivo necesita cuidado. Mantenimiento, mejoras, contenido de temporada y soporte directo para que todo siga funcionando cuando cambian tu equipo o tus temporadas.A living system needs care. Maintenance, improvements, seasonal content and direct support so everything keeps working as your team and seasons change.
Nada sale de una plantilla. Cada sistema nace de cómo trabaja tu equipo.Nothing comes from a template. Every system is born from how your team works.
Los alquimistas llamaban a su proceso la Gran Obra y lo dividían en cuatro etapas. Así se construye cada solución en el estudio: primero se desarma lo que existe, después se le da una forma mejor.Alchemists called their process the Great Work and split it into four stages. That's how every solution is built at the studio: first we take apart what exists, then we give it a better shape.
01234
NigredoAlbedoCitrinitasRubedo
Nigredo
DesarmarTake apart
Observo tu operación real: un día con recepción, limpieza o ventas. Encuentro dónde se repite el trabajo, dónde se pierde información y qué depende de una sola persona.I observe your real operation: a day with front desk, housekeeping or sales. I find where work repeats, where information gets lost and what depends on a single person.
EntregableDeliverableDiagnóstico de la operaciónOperations diagnosis
Albedo
DepurarDistill
Separo lo esencial. Defino el flujo ideal: qué pasa primero, quién es responsable de cada paso y qué evidencia debe quedar. Recibes alcance, tiempos y precio fijo.I separate what matters. I define the ideal flow: what happens first, who owns each step and what record it must leave. You get scope, timeline and a fixed price.
EntregableDeliverableMapa del flujo y propuestaFlow map and proposal
Citrinitas
Dar formaGive shape
Diseño y construyo la herramienta: pantallas, automatizaciones, permisos y conexiones con lo que ya usas. La pruebo con casos reales de tu negocio antes de entregarla.I design and build the tool: screens, automations, permissions and connections to what you already use. I test it with real cases from your business before handing it over.
EntregableDeliverableSistema, sitio o contenido listoSystem, site or content, ready
Rubedo
IntegrarIntegrate
Lo pongo en marcha con tu equipo, en su propio lenguaje. Ajusto con el uso diario y documento todo para que la operación funcione con o sin mí.I launch it with your team, in their own terms. I adjust with daily use and document everything so the operation works with or without me.
EntregableDeliverableCapacitación y manualTraining and manual
Trabajo con lo que ya usas, o con lo que mejor resuelve.I work with what you already use, or with what solves it best.
Google WorkspaceApps ScriptWordPressSmoobuVivookStripeWhatsApp BusinessGoogle Business
03CasosWork
Problemas reales, resueltos en operación.Real problems, solved in operation.
Trabajo para clientes y también diseño y opero mis propios negocios. Lo que pruebo en los míos es lo que llevo a los tuyos.I work for clients, and I also design and run my own businesses. What I test in mine is what I bring to yours.
Opus · Operación del díaOpus · Today's operations
LimpiezasHousekeepingMartesTuesday
6LlegadasArrivals
4SalidasDepartures
0Pendientes de turnoOpen from last shift
PendientePending
Ceiba 101Salida y entrada, 15:00Out and in, 15:00
Zapote 204Entrada, 16:00Arrival, 16:00
En procesoIn progress
Pitaya 3Salida, 15:00Departure, 15:00
Ceiba 302Entrada con cunaArrival, crib
ListaReady
Zapote 101Revisada con fotosChecked, with photos
Sistema operativo para un desarrollo residencialOperations system for a residential development
Bacalar, 2026
Pruébalo tú mismo. Una demo interactiva con una administradora ficticia de Bacalar: cambia de rol, cierra una limpieza, crea un folio o firma un registro como huésped.Try it yourself. An interactive demo with a fictional Bacalar property manager: switch roles, close a cleaning, create a folio or sign a check-in as a guest.
La operación vivía en chats, libretas y en la memoria del equipo. Cada turno reconstruía el contexto desde cero.Operations lived in chats, notebooks and the team's memory. Every shift rebuilt the context from scratch.
SoluciónSolution
Dos aplicaciones propias, registro con firma, guías bilingües, control de accesos y un manual digital con mapa de infraestructura.Two custom apps, signed registration, bilingual guides, access control and a digital manual with an infrastructure map.
ResultadoResult
25 implementaciones en marcha. Recepción, limpieza y supervisión comparten el mismo día operativo.25 implementations live. Front desk, housekeeping and supervisors share the same operating day.
Seis oficios, un mismo estudio. Por eso las piezas encajan.Six crafts, one studio. That's why the pieces fit.
La mayoría de los negocios contrata a un fotógrafo, a un diseñador web, a alguien de redes y a un programador, y luego intenta que se pongan de acuerdo. Aquí todo sale de la misma cabeza, con la misma intención.Most businesses hire a photographer, a web designer, a social media person and a developer, then try to get them to agree. Here everything comes from one mind, with one intention.
Sistemas a la medidaCustom systems
Aplicaciones y automatizaciones para recepción, limpieza, accesos, caja, inventario e incidencias.Apps and automations for front desk, housekeeping, access, cash, inventory and incidents.
Apps Script, Google Workspace, integraciones, tablerosApps Script, Google Workspace, integrations, dashboards
Diseño y desarrollo webWeb design and development
Sitios bilingües, rápidos y pensados para convertir visitas en reservas o conversaciones.Bilingual, fast websites designed to turn visits into bookings or conversations.
WordPress, código propio, reservas y pagos en líneaWordPress, custom code, online bookings and payments
Fotografía comercialCommercial photography
Propiedades, experiencias, equipos y retrato, con mirada de autor y propósito de venta.Properties, experiences, teams and portraits, with an author's eye and a sales purpose.
Hospitalidad, tours, marca personal, familias y parejasHospitality, tours, personal brand, families and couples
Marketing digitalDigital marketing
Presencia ordenada en Google, redes y WhatsApp, con contenido y medición de resultados.An organized presence on Google, social media and WhatsApp, with content and measured results.
Logotipo, color, tipografía y reglas de uso para que cada pieza se vea del mismo negocio.Logo, color, typography and usage rules so every piece looks like the same business.
Sistemas visuales, guías de marca, plantillasVisual systems, brand guides, templates
Operación hoteleraHospitality operations
Experiencia de campo coordinando recepción, limpieza, seguridad y property managers en un desarrollo frente a la laguna.Field experience coordinating front desk, housekeeping, security and property managers at a lagoon-front development.
aurifex· latín: el orfebre· Latin: the goldsmithflex· doblar, flexionar, moldear· to bend, flex, shape
Una letra que transmuta la palabraOne letter that transmutes the word
En latín, aurifex era el orfebre: quien toma el oro en bruto y lo convierte en algo que se puede usar, llevar y admirar.In Latin, aurifex was the goldsmith: the one who takes raw gold and turns it into something you can use, wear and admire.
Basta una letra para cambiarlo todo. Al agregar la L, la palabra se transmuta y aparece flex: doblar, flexionar, manipular la materia hasta darle forma. El oro deja de ser solo valioso; se vuelve maleable. Eso es Auriflex: tomar lo valioso que ya tiene tu negocio —tu lugar, tu equipo, tu servicio— y moldearlo hasta que funcione como debe.One letter changes everything. Add the L and the word transmutes into flex: to bend, flex, manipulate matter until it takes shape. Gold stops being merely valuable; it becomes malleable. That's Auriflex: taking what's already valuable in your business —your place, your team, your service— and shaping it until it works the way it should.
La Gran ObraThe Great Work
El símbolo del estudio es el de la Gran Obra, el magnum opus de los alquimistas: el proceso de transformar la materia común en oro. No era un truco ni un atajo. Era un trabajo paciente, en cuatro etapas: ennegrecer lo que existe para entenderlo, blanquearlo para separar lo puro, iluminarlo para que tome forma y, al final, enrojecerlo: unir todo en algo nuevo y más valioso.The studio's mark is the Great Work, the alchemists' magnum opus: the process of transforming common matter into gold. It wasn't a trick or a shortcut. It was patient work in four stages: blacken what exists to understand it, whiten it to separate what's pure, illuminate it so it takes shape and, finally, redden it: unite everything into something new and more valuable.
No es una metáfora decorativa. Es, literalmente, cómo trabajo: desarmo tu operación, depuro lo esencial, le doy forma y la integro de nuevo, transformada.It's not a decorative metaphor. It's literally how I work: I take your operation apart, distill what matters, give it shape and put it back together, transformed.
Entiendo la hospitalidad porque la he operado, no solo porque la he diseñado.I understand hospitality because I've run it, not just designed for it.
Soy Jorge Isaac, licenciado en Administración, fotógrafo y desarrollador. Vivo y trabajo en Quintana Roo, entre Bacalar y la Riviera Maya.I'm Jorge Isaac: business administration graduate, photographer and developer, living and working in Quintana Roo between Bacalar and the Riviera Maya.
Sé qué pasa cuando un huésped llega antes, cuando falta una toalla o cuando nadie sabe qué dejó pendiente el turno anterior. Esa experiencia es la diferencia entre una herramienta bonita y una que tu equipo realmente usa.I know what happens when a guest arrives early, a towel is missing, or nobody knows what the last shift left open. That experience is the difference between a pretty tool and one your team actually uses.
¿Por qué un sistema a la medida y no un software ya hecho?Why a custom system instead of off-the-shelf software?
Un software genérico obliga a tu equipo a trabajar como lo pensó alguien más. Un sistema a la medida se adapta a cómo ya trabajan, se conecta con lo que ya usas y crece contigo. Además, nadie tiene que aprender veinte funciones que nunca va a usar.Generic software forces your team to work the way someone else imagined. A custom system adapts to how they already work, connects with what you already use and grows with you. And nobody has to learn twenty features they'll never use.
¿Cuánto tarda una solución?How long does a solution take?
Un sitio o un kit de llegada suele estar listo en una o dos semanas. Un sistema operativo se construye por etapas; cada aplicación toma alrededor de tres semanas. La propuesta incluye fechas concretas.A website or arrival kit is usually ready in one to two weeks. An operations system is built in stages; each app takes about three weeks. The proposal includes concrete dates.
¿Tengo que cambiar las herramientas que ya uso?Do I have to change the tools I already use?
No necesariamente. Siempre que se puede, la solución se conecta con lo que ya usas, como tu gestor de reservas, tu plataforma condominal o tu WhatsApp de atención.Not necessarily. Whenever possible, the solution connects to what you already use, like your channel manager, condo platform or support WhatsApp.
¿Trabajas fuera de Quintana Roo?Do you work outside Quintana Roo?
Sí. Los sitios, sistemas y el marketing se hacen en línea para clientes en México, Estados Unidos, Canadá y Europa. La fotografía y la capacitación presencial se hacen en Quintana Roo.Yes. Websites, systems and marketing are done remotely for clients in Mexico, the US, Canada and Europe. Photography and on-site training happen in Quintana Roo.
¿Qué pasa después de la entrega?What happens after delivery?
Acompaño la puesta en marcha con tu equipo. Después puedes contratar el plan mensual para mantenimiento, mejoras y soporte directo.I support the launch with your team. After that, you can add the monthly plan for maintenance, improvements and direct support.
07ContactoContact
Cuéntame cómo opera hoy tu negocio. En 24 horas te digo cómo lo resolvería.Tell me how your business runs today. Within 24 hours I'll tell you how I'd solve it.
Recibirás un alcance claro, tiempos y precio fijo. Sin compromiso.You'll receive a clear scope, timeline and fixed price. No commitment.